100 BD FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

100 bd তে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিয়ম মেনে খেলুন এবং সমস্যায় সাহায্য কেন্দ্র থেকে সহায়তা নিন।

লগইন পেজ এ গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — সেখানে একটি রিসেট OTP পাঠানো হবে। OTP যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সহজেই প্রবেশ করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। 100 bd তে প্রথমবার উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

100 bd তে নিচের পদ্ধতিগুলো দিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন:

• bKash — সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতি
• Nagad — দ্রুত ও সহজ
• Rocket (DBBL)
• নেট ব্যাংকিং (যেকোনো বাংলাদেশি ব্যাংক)
• ক্রিপ্টো (USDT, BTC)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র ৳২০০ এবং সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।

100 bd তে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad এ সবচেয়ে দ্রুত পাওয়া যায়। প্রথমবার উত্তোলনে KYC যাচাই না থাকলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — তাই আগেই যাচাই সম্পন্ন করে রাখুন।

সাধারণ সদস্যদের জন্য সর্বনিম্ন জমা ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫০,০০০। উত্তোলনের সর্বনিম্ন সীমা ৳৫০০। VIP সদস্যদের জন্য সীমা আরও বেশি। বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।

প্রথমে ১০–১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাহায্য কেন্দ্র এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা support@100bd.bet এ ইমেইল পাঠান। ট্রানজেকশন স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

100 bd তে নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এছাড়াও স্বাগত ফ্রি বেট ও স্লট ফ্রি স্পিন দেওয়া হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত জানতে প্রবেশ করুন এবং প্রমোশন পেজ দেখুন — শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হয়।

100 bd এর বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং (রোলওভার) শর্ত থাকে। অর্থাৎ বোনাস টাকা নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হয়, তারপরই উত্তোলন করা যাবে। যেমন, ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজার শর্ত থাকলে আপনাকে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। শর্ত পূরণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্তোলনযোগ্য হয়ে যাবে।

আপনার রেফারেল লিংক বা কোড বন্ধুকে দিন। বন্ধু সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম জমা দিলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। যত বেশি বন্ধু রেফার করবেন, তত বেশি বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, 100 bd তে নিয়মিত সদস্যদের জন্য দৈনিক ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার দেওয়া হয়। সা ধারণত আগের দিনের মোট বেটের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। VIP সদস্যরা সর্বোচ্চ হারে ক্যাশব্যাক পান। অফার সম্পর্কে আপডেট পেতে নিয়মিত ভিআইপি পেজ দেখুন।

100 bd তে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি সহ ২০টিরও বেশি খেলায় বেট করার সুযোগ রয়েছে। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা ভেবে IPL, BPL, বিশ্বকাপ ক্রিকেট সহ সব বড় টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং পাওয়া যায়। বিস্তারিত দেখুন খেলাধুলা পেজে।

100 bd এর লাইভ বেটিং সেকশনে প্রতিদিন শত শত চলমান ম্যাচে রিয়েল টাইম অডস দিয়ে বেট করা যায়। ম্যাচ চলাকালীন অডস প্রতি মুহূর্তে আপডেট হয়। লাইভ বেটিংয়ে জিতলে সাথে সাথে ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায়।

সাধারণত বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ অফিশিয়ালি বাতিল বা স্থগিত হলে 100 bd স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটের টাকা ফেরত দিয়ে দেয়। Cash Out ফিচার চালু থাকলে বেট সম্পূর্ণ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ টাকা তুলে নেওয়া যায়।

100 bd তে রয়েছে বিশাল ক্যাসিনো সেকশন। এখানে পাবেন:

• লাইভ ডিলার গেম — রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত, অ্যানডার বাহার
• স্লট মেশিন — ৫০০+ বিভিন্ন থিমের স্লট
• জ্যাকপট গেম — বড় পুরস্কারের সুযোগ
• টেবিল গেম — পোকার, সিক বো আরও অনেক কিছু

জ্যাকপট পেজে গিয়ে সর্বশেষ জ্যাকপট গেমগুলো দেখুন।

অডস হলো জেতার সম্ভাবনা এবং পুরস্কারের হিসাব। 100 bd তে ডেসিমাল অডস ব্যবহার হয়। উদাহরণ: যদি অডস ২.৫০ হয় এবং আপনি ৳১০০ বেট করেন, জিতলে পাবেন ৳২৫০ (মূল ৳১০০ সহ)। অডস যত বেশি, জেতার সুযোগ কম কিন্তু পুরস্কার বেশি। বেট পেজে বিস্তারিত গাইড পাবেন।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@100bd.bet এ ইমেইল করে বিস্তারিত জানান। 100 bd এর নিরাপত্তা দল দ্রুত তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করে দেবে। সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় রাখুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "নিরাপত্তা সেটিংস" এ যান। সেখানে "দুই-স্তরীয় যাচাই" অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করলেই 2FA চালু হয়ে যায়। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনে OTP দিতে হবে — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি নিরাপদ রাখে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

না। 100 bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পালন বা পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

100 bd এর অ্যাপ প্ল্যাটফর্ম পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন। Android এ APK ফাইল ইনস্টল করতে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দিন। iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজারে সাইটে গিয়ে হোম স্ক্রিনে অ্যাড করুন। অ্যাপটি বিনামূল্যে এবং ব্যবহারে অত্যন্ত দ্রুত।

প্রথমে ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি মুছে ফেলুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। অ্যাপে সমস্যা হলে আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন — VPN বন্ধ রাখলে সাধারণত ভালো কাজ করে। সমস্যা চলতে থাকলে সাহায্য কেন্দ্র এ যোগাযোগ করুন।